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Forum Algarve recebe tripla distinção

Forum Algarve recebe tripla distinção

Centro comercial torna-se num espaço de referência a visitar este verão

O Forum Algarve, centro gerido pela Multi Portugal, acaba de receber a distinção Five Stars Safe Spot, resultado da renovação, pelo 2º ano consecutivo, do Prémio Cinco Estrelas Regiões na categoria “Centros Comerciais”, e depois de ter sido distinguido pela Bureau Verittas com o selo Global Safe Site, que cerífica que o Forum Algarve se encontra em conformidade com os requisitos do Manual Selo Global Safe Site, elaborado com base nas orientações da DGS e na recomendações da OMS relativas ao COVID19.

A distinção Prémio Cinco Estrelas e Five Stars Safe Spot resulta de uma das mais completas avaliações de satisfação do consumidor com a oferta a nível regional e surge numa altura em que o centro anuncia também um novo horário de funcionamento – até 13 de Setembro aberto diariamente das 10h00 às 23h00.

O prémio Five Stars Safe Spot é atribuído aos espaços que conquistam, com máxima pontuação, as distinções Cinco Estrelas e Global Safe Site pela Bureau Verittas, sendo atribuídas, no primeiro caso com base na indicação espontânea dos consumidores e, no segundo, através de uma avaliação rigorosa quanto ao cumprimento das normas sanitárias e contributo do centro comercial no âmbito da situação de pandemia COVID19.

Em 2020 foram analisadas perto de 500 marcas para o Prémio Cinco Estrelas, que consiste numa análise de diferentes etapas: um focus group, inquéritos de satisfação, visitas cliente mistério e um estudo de mercado à marca. Na região do Algarve o centro destacou-se pela excelência e elevado nível de satisfação junto dos consumidores, contribuindo para a promoção da região. Já no caso da distinção Bureau Verittas, a mesma acontece após uma auditoria sanitária com resultados máximos em todos os parâmetros de avaliação.

Para Sérgio Santos, Diretor do Forum Algarve “esta tripla distinção surge numa altura especialmente importante, face ao cenário ímpar que vivemos. Saber que ano após ano renovamos a confiança com quem nos visita e continuamos a ser o seu espaço de eleição na região é motivo de grande orgulho, mas também de responsabilidade. As distinções alcançadas são o reflexo de um trabalho árduo e contínuo de toda a equipa, no sentido de salvaguardar o nosso maior objetivo: proporcionar as melhores condições de visita e segurança para todos aqueles que nos visitam e para todos os colaboradores do Forum Algarve”.

O Forum Algarve faz assim parte do grupo de marcas exclusivamente portuguesas e ícones a nível regional que, em 2020, foram consideradas como marcas de referência ao nível da qualidade, serviços e ofertas apresentadas, ao ser vencedor pelo segundo ano consecutivo do Prémio Cinco Estrelas. Distinção essa que, a somar ao serviço de excelência que tem prestado ao nível da higiene e segurança no âmbito da pandemia COVID-19, lhe garantiu o reconhecimento como espaço um dos espaços mais seguros para visitar este verão!

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