A Lusíadas Saúde está a apresentar as suas novas soluções digitais aos clientes das suas unidades através de uma acção inovadora que, evitando a interacção social, garante a segurança de todos os envolvidos, ao mesmo tempo que ajuda os clientes a beneficiar das diversas as características da nova app "+Lusíadas".
Sem máscara, mas totalmente desinfectada, a robot Lusi é a mais recente inovação Lusíadas, relacionada com um processo de transformação digital que já disponibilizou um renovado Portal do Cliente, uma nova app que, entre outras características, permite o check-in e o pagamento automático nas Unidades Lusíadas, contribuindo para a segurança de todos neste período pandémico.
Este projecto piloto foi apresentado recentemente no Hospital Lusíadas Lisboa e surpreendeu os clientes da unidade, que foram desafiados pela Lusi a descarregar a nova app "+Lusíadas", experimentando as características inovadoras da mesma, como a possibilidade de ir a uma consulta nos hospitais e clínicas Lusíadas sem necessidade de interagir com mais ninguém para além do médico.
“Dado o atual contexto, casámos a tecnologia com a humanização para activar a nossa nova app +Lusíadas junto dos nossos clientes. A Lusi começou no Hospital Lusíadas Lisboa e andará, durante as próximas semanas, nas restantes unidades Lusíadas de Norte a Sul do país”, explica Nuno España, Director de Marketing e Comunicação da Lusíadas Saúde. “O lançamento desta nova solução tecnológica faz parte do processo de transformação digital da Lusíadas Saúde e espelha o compromisso do Grupo na simplificação de processos e em proporcionar sempre a melhor experiência a todos os clientes”, conclui Nuno España.
O recém-criado portal +Lusíadas incorpora e faz o cruzamento de todos os dados que constam da app e do site, apresentando-se como um suporte digital, facilitador de processos e essencial na redução de burocracias. Já o site da Lusíadas Saúde surgirá em breve, totalmente remodelado e com um design mais actual, com funcionalidades que reflectem a total integração de todas as novas soluções +Lusíadas. A app já pode ser descarregada e está disponível para download nos sistemas operativos iOS e Android.
Confira as fotografias da Lusi abaixo.