A ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações alerta para o facto de algumas pessoas estarem, neste momento, a ser abordadas por indivíduos que dizem ser representantes desta entidade, procurando obter vantagens comerciais. Esta informação foi divulgada pelo CIAC Lagos, de modo a proteger a população de eventuais esquemas.

Segundo a ANACOM, este tipo de abordagem constitui «uma fraude», visto que a ANACOM não está a contactar consumidores.

São várias as formas de abordagem: uma delas, através de contacto telefónico para a alegada realização de um estudo sobre a qualidade de acesso à Internet, ou para celebrar contratos de Comunicações.

Perante qualquer ocorrência que possa configurar uma tentativa de fraude/burla, o CIAC aconselha que alerte imediatamente as Autoridades de Segurança, apresentando queixa junto da Polícia de Segurança Pública e da Guarda Nacional Republicana. Poderá também contactar directamente o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Acção Penal (DIAP) junto do tribunal da área onde os factos se verificaram.