Programa Formação + Próxima – acções em Abril com a Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão a dinamizar em Vila do Bispo
A Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão dinamiza em Vila do Bispo, nos dias 10 e 15 de Abril, das 14h00 às 18h00, uma formação presencial dedicada ao Atendimento de Excelência e Gestão de Reclamações (8h).
A acção decorre no Auditório do Museu de Vila do Bispo - Celeiro da História.
Informações e inscrições: https://tinyurl.com/bdea9bsb
Formação gratuita. Garanta já a sua participação!
Objectivo: Aprofundar conhecimentos e desenvolver competências no atendimento ao cliente de excelência e na gestão de reclamações, como forma de garantir a qualidade no serviço e a fidelização do cliente.
Destinatários: Profissionais do sector.
Formadora: Maria José Cantinho.
Trata-se de uma iniciativa realizada no âmbito do protocolo de colaboração estabelecido entre o Município de Vila do Bispo e o Turismo de Portugal.
